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Assistance PlayStation
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PlayStation Stars
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PlayStation Plus
PlayStation®Plus est un service PlayStation par abonnement payant, qui propose aux joueurs un accès à des jeux, au multijoueur en ligne et à du contenu exclusif.
Obtenez plus d'informations sur les fonctionnalités et avantages de PlayStation Plus, comme le multijoueur en ligne, le stockage dans le cloud et les jeux mensuels.
Découvrez comment accéder aux jeux mensuels de PlayStation®Plus et aux catalogues PlayStation Plus.
Vous pouvez synchroniser automatiquement vos données sauvegardées grâce au stockage dans le cloud lorsque vous quittez un jeu ou mettez votre console en mode repos.
La synchronisation du stockage en ligne nécessite l'activation des mises à jour automatiques.
Les téléchargements en amont automatiques transfèrent les données sauvegardées sur votre console PS4 principale vers le stockage en ligne :
Mettez en surbrillance un jeu sur l'écran d'accueil de vos jeux, appuyez sur la touche d'options, puis sélectionnez Télécharger en amont/Télécharger les données sauvegardées. Les données sauvegardées les plus récentes d'un jeu sont téléchargées en amont ou téléchargées.
Si vous n'avez pas configuré les téléchargements en amont automatiques ou si vous voulez télécharger en amont une sauvegarde depuis la console PS4 d'un ami, vous devez lancer les téléchargements en amont manuellement :
Découvrez les jeux disponibles dans le Catalogue des jeux PlayStation Plus.
Découvrez comment accéder aux jeux mensuels de PlayStation®Plus, à la collection PlayStation Plus et aux catalogues PlayStation Plus.
Découvrez comment accéder au Catalogue des classiques PlayStation®Plus sur les consoles PlayStation®5 et PlayStation®4.
Si vous souhaitez jouer à distance de votre console PS4™ et utiliser votre manette sans fil DUALSHOCK 4 avec des jeux et applications compatibles, vous pouvez établir une connexion Bluetooth® en quelques étapes.
Découvrez comment sauvegarder votre partie sur les jeux PlayStation®Plus auxquels vous jouez en streaming sur une console PlayStation®5/PlayStation®4 ou sur PC et comment transférer vos sauvegardes entre des jeux streamés et téléchargés.
Un lecteur à distance PlayStation Portal™.
Un compte pour le PlayStation™Network. Remarque : le streaming dans le cloud (bêta) n'est pas disponible pour les comptes enfants.
Un abonnement actif à PlayStation Plus Premium.
Pour jouer en streaming, vous avez besoin d'un abonnement PlayStation Plus Premium. Vérifiez que le streaming dans le cloud est pris en charge dans votre pays ou région.
Avant de pouvoir streamer des jeux sur votre PS Portal, vous devez suivre les étapes suivantes.
Depuis l'écran d'accueil, ouvrez le menu rapide, puis sélectionnez Paramètres.
Sélectionnez Streaming dans le cloud (bêta).
À l'écran qui s'affiche, activez l'option Streaming dans le cloud (bêta).
L'écran de verrouillage s'affiche. Appuyez sur la touche PS pour déverrouiller l'écran de verrouillage et afficher l'écran d'accueil. À l'écran d'accueil, vous avez le choix entre Lecture à distance et Streaming dans le cloud (bêta).
La fonction Partage de console et jeu hors ligne de la PS5™ est automatiquement activée sur la console PS5 que vous utilisez pour votre première connexion au PlayStation™Network. Pour activer ou désactiver la fonction Partage de console sur une nouvelle console PS5, procédez comme suit :
Chaque joueur peut associer à son compte une PS4 activée en tant que console PS4 principale.
Passez les commandes et laissez quelqu'un essayer l'un de vos jeux ou jouez ensemble même si vous n'êtes pas sur la même console.
Vidéo et contenu multimédia
Avant de pouvoir visionner du contenu en streaming sur votre console PS5, vous devrez télécharger les applications des services de streaming que vous souhaitez utiliser.
La version actuelle de PlayStation Stars va disparaître, mais nous continuerons d'y apporter des modifications au cours des prochains mois jusqu'à son arrêt. Vous trouverez des informations importantes dans les différentes FAQ.